Каталог услуг
Раздел используется для настройки перечня услуг сервисного центра.
Данные каталога применяются при создании заявок, расчёте стоимости и планировании загрузки инженеров.
Раздел включает:
- Категории услуг
- Услуги
- Фильтрацию по доступности для онлайн-записи
Категории услуг
Категории используются для группировки услуг.
Шаг 1. Перейдите в раздел категорий
В настройках откройте раздел «Услуги».
Шаг 2. Добавьте категорию
Нажмите кнопку «Добавить».
Шаг 3. Заполните данные
В открывшемся окне укажите:
- Наименование (например: Диагностика)
- Описание (например: Определение причин неисправностей техники)
Нажмите «Сохранить».
Шаг 4. Редактирование и удаление
После создания категория появится в списке:
- для изменения нажмите «Редактировать»
- для удаления используйте действие «Удалить»
Услуги
Услуги используются для формирования заявок и расчёта стоимости работ.
Шаг 1. Перейдите в раздел услуг
В настройках откройте раздел ««Услуги» и выберите нужную категорию.
Шаг 2. Добавьте услугу
Нажмите кнопку «Добавить услугу».
Шаг 3. Заполните данные
В открывшемся окне укажите:
- Наименование (например: Первичная диагностика техники)
- Описание
- Нормо-часы
- Стоимость за час (например: 4000 руб.)
- Доступно для онлайн-записи (чекбокс)
После заполнения нажмите «Сохранить».
Шаг 4. Редактирование и удаление
После создания услуга появится в списке:
- для изменения нажмите «Редактировать»
- для удаления используйте действие «Удалить»
Фильтрация по онлайн-записи
В разделе услуг доступна фильтрация по параметру «Доступно для онлайн-записи».
Как использовать
- Откройте список услуг
- Найдите и установите фильтр «Показать услуги доступные для онлайн записи»
- Очистите фильтр.
Фильтрация позволяет быстро управлять перечнем услуг, доступных клиентам для самостоятельной записи.