Настройка системы
Для начала работы с платформой необходимо заполнить обязательные справочники.
1. Сотрудники
- Создайте должности
- Определите компетенции и навыки инженеров
2. Техника и территории
- Добавьте типы техники
- Заполните агрегаты
- Настройте территории (районы обслуживания клиентов)
3. Клиенты
- Создайте категории клиентов
4. Услуги
- Заполните категории услуг
- Добавьте услуги (нормо-часы, стоимость)
💡 После заполнения справочников вы сможете:
- создавать заявки
- назначать инженеров
- использовать онлайн-запись
- получать аналитику по сервису